Wenn man von Casino Action spricht, denkt der erste Eindruck vieler Gamer an ein weiteres Online-Casino-Marken, das sich auf die gleiche Reise wie viele andere befindet. In einer Branche, in der der Wettbewerb äußerst hoch ist und jeder neue Anbieter versucht, Fuß zu fassen, zeigt es sich jedoch oft, dass manche Marken casino-action.at wirklich etwas Besonderes bieten können, was sie von den Mitbewerbern unterscheidet.
Einleitung
In diesem Bericht möchten wir uns daher Casino Action als Online-Casino-Marke ansehen. Wir werden zunächst eine kurze Übersicht über die Marke geben und dann in einzelnen Abschnitten auf einige Aspekte wie Registrierungsprozess, Konto-Funktionen, Bonusangebote, Zahlungsmethoden, Spiele-Kategorien sowie Software-Anbieter eingehen. Dazu kommen natürlich auch noch eine Analyse der mobilen Version von Casino Action, aber auch die wichtigste Frage: Wie sicher ist es für Spieler? Hierfür werden wir uns sowohl auf den Sicherheits- und Lizenzbereich als auch auf die Kundenunterstützung einlassen.
Marke & Historie
Casino Action wurde im Jahre 2006 gegründet. Die Marke gehörte bis 2017 zum Betreiber von Palace Group, einem der ältesten Anbieter in diesem Bereich, bevor sie dann an den Casino Rewards-Partner wechselte. Die Gruppe gehört selbst zu einer bekannten Firma mit Sitz auf Malta und ist als solche bei EU-Zulassungsvoraussetzungen sehr gefragt.
Registrierungsprozess
Das Registrieren eines Kontos bei Casino Action dauert etwa 5 Minuten, aber nur dann, wenn alle Informationen korrekt eingegeben werden. Ansonsten wird man zu einer Wartezeit von maximal 3 Stunden oder mehr zurückgewiesen, was sicherlich ärgerlich ist und als Nachteil empfunden werden kann. Die Eingabe der wichtigsten Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, etc. funktioniert reibungslos über das Webportal. Als Besonderheit bietet Casino Action noch immer einen Anmeldebonus von 1250 Euro an neue Spieler.
Konto-Funktionen
Nachdem man registriert ist und sein Konto freigeschaltet hat, kann man sich mit seinen Favoriten zu Hause bekannt machen – ohne die Möglichkeit, sie vorher in der Lobby sehen zu können. Die Funktion des "Meinungen-System" bringt ein gutes Feedback für die Spieler dazu.
Bonusangebote
Casino Action bietet mehrere verschiedene Bonusangebote an:
- Registrierungsbonus: 1250 € (3x auf erste Einzahlung, x200 pro %)
- Freispiele (bis zu 120 mal 5 € oder je nach Spiele-Verfügbarkeit)
Hier ist ein paar Punkte wichtig. Der Umsatz-Bedingungen muss erreicht werden und für eine Auszahlung sind die Echtgeld-Mindesteinzahlung von 20€ geltend.
Zahlungsmethoden
Einige der wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten, wie PayPal oder Neteller (erforderliche Anmeldung), sind nicht verfügbar. Viele andere aber wiederum, wie Skrill oder Mastercard stehen jedoch zur Verfügung. Man muss sich das wissen: Eine Auszahlung wird mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 48 Stunden gedauert haben.
Spiele-Kategorien
Casino Action bietet eine riesige Auswahl an Spielen. Mit über 500 Casino-Spielen, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind und unter verschiedenen Softwareanbietern verfügbar sind, sollte niemand mehr nach anderem suchen. Für Live-Dealer hat man einige Spiele zu bieten wie Roulette oder Baccarat. Die Spieler können auch ein wenig wissen: alle Tische werden nicht über einen Computer genutzt.
Software-Anbieter
Casino Action verwendet die Software von Microgaming für ihre Casino-Spiele, das bedeutet aber keine gute Qualität an Spielen.
Mobile Version
Mit der Verwendung des mobilen Web-Browser kann man sich auch über Mobilgerät auf die Website zugreifen. Für alle Nutzer mit einem Handy oder Tablet ist es möglich, so in ein Spiel zu gelangen und gleichzeitig den ganzen Slot-Spiele-Angebot sehen.
Sicherheit & Lizenz
Casino Action hat eine gute Rufweite als Anbieter und für die Spieler ist sie eine der glaubwürdigsten Auswahl. Die Sicherheit ist natürlich bei jedem Casino wichtig. Hierzu dient das SSL-Zertifikat, welches sich durch sein grünes Schloss im Browser erkennen lässt.
Kundenunterstützung
Wenn man Fragen hat oder Probleme mit dem Spielmaterial erlebt hat, kann eine Unterstützungs-Team aus zwei verschiedenen Ansichten angeboten werden:
- E-Mails
- Live Chat (24/7)
Daher ist das Problemlose-Spielen ganz einfach gelöst.
Verlust-Hilfe
Wenn sich ein Spieler in einer harten finanziellen Situation befindet, kann der Verlusthilfeprogramm einen gewissen Hilferuf sein. Hier stehen mehrere Auswahl wie Spielverbot oder Setzbeschränkungen an. Es sollte zu beachten sein, dass man für jede dieser Maßnahmen mindestens 1 Monat warten muss.
Aktionen
Bei dem Casino Action gibt es nur sehr wenige Aktionen, um das Wachsendes Spielerfeld in der Online-Branche zu motivieren. Ein paar Beispiele sind:
- Bonusangebote
- Tages-Angebote
Aber eine richtige Anreiz zur Freude von vielen Spielern fehlt leider.
Vergleich
Ein Casino, wie das hier beschriebene ist für Spieler in allen möglichen Altersgruppen geeignet. Als Alternative zum anderen beliebten Casinos in der Welt zu sein. Aber wenn wir so weitergehen – wir müssen auch die Schattenseite beachten. Wir können uns dann darüber im Klaren sein: In diesem Bereich gibt es viele Möglichkeiten für ein Casino, und die Auszahlung ist natürlich das wichtigste.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass Casino Action eine gute Marke darstellt, aber was sich besonders auszeichnete hat in der Vergangenheit (z.B. hoher Umsatz von mehr als 1 Mio. Euro pro Monat), steht nicht unbedingt zur Diskussion.
Zusammenfassung
Casino Action ist ein Online Casino mit einer großen Auswahl an Spielen, einem sicheren Spielerumfeld und vielen verschiedenen Bonusangeboten. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach durchführbar und die Auszahlungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Casino Action eine gute Wahl für alle Gamer darstellt, denen Spaß am Glücksspielen ist.